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Rechtliches . Aktualisiert 2026-11-01

Rücksendungen und Rückerstattungen

Ihr Recht, es sich anders zu überlegen, und wie Rücksendungen funktionieren.

14-tägiges Widerrufsrecht

Als Verbraucher in der EU können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurücktreten (Widerrufsrecht).

Um zu widerrufen, teilen Sie uns dies innerhalb der 14-tägigen Frist unter care@nonbasique.com mit und senden Sie den Artikel anschließend zurück.

Zustand der Rücksendungen

Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in ihrem Originalzustand mit allen angebrachten Etiketten zurückgesendet werden.

Rückerstattungen

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Preis des Artikels unverzüglich auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch.

Fehlerhafte oder falsche Artikel

Sollte etwas fehlerhaft oder nicht wie bestellt ankommen, wenden Sie sich an care@nonbasique.com, und wir bringen es kostenlos für Sie in Ordnung.

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