Returer og refusjoner

14 dagers angrerett

Som forbruker i EU kan du gå fra kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene, uten å oppgi noen grunn.

For å benytte angreretten, gi oss beskjed på care@nonbasique.com innen 14-dagersfristen, og returner deretter varen.

Returvarens tilstand

Varene må returneres ubrukte, uvaskede og i original stand, med eventuelle merkelapper påsatt.

Refusjoner

Når vi har mottatt og kontrollert returen, refunderer vi prisen for varen til din opprinnelige betalingsmåte uten ugrunnet opphold.

Returforsendelseskostnadene er kundens ansvar med mindre varen er mangelfull eller feil.

Mangelfulle eller feil varer

Dersom noe ankommer mangelfullt eller ikke som bestilt, kontakt care@nonbasique.com, så ordner vi opp uten kostnad for deg.